Le modalità in cui è reso possibile sono previste e disciplinate all'interno dei nostri termini e condizioni di servizio.
I medesimi (che ogni utente ha accettato iscrivendosi al portale) prevedono tra le altre cose, che il credito va utilizzato per intero nella piattaforma entro 12 mesi dalla data di acquisto dell'ultima ricarica.
Prima di quella data è possibile richiedere una restituzione fino ad un massimo del 20% del credito residuo sull'account con un minimo di 10€.