Hai inserito una spedizione sul nostro portale ma, per qualche motivo, non desideri più affidarla al corriere?
Oppure hai notato un errore nei dati inseriti e vuoi annullarla per poterla ricreare correttamente?
Se la spedizione non è mai stata affidata al corriere e non sono trascorsi più di 15 giorni solari dalla data di inserimento, puoi richiederne l’annullamento e ottenere il riaccredito automatico dell’importo sul tuo profilo.
🔹 Come procedere
- Accedi alla sezione “Le mie spedizioni”.
- Clicca sull’icona del cestino nella colonna Azioni, accanto alla spedizione che desideri annullare.
Si aprirà una finestra con il riepilogo delle condizioni necessarie per procedere.
Dovrai selezionarle tutte e poi cliccare su “Invia richiesta”.
Il sistema verificherà automaticamente il rispetto dei requisiti:
- Se le condizioni sono soddisfatte, la spedizione verrà annullata e l’importo riaccreditato sul tuo profilo.
- Le etichette non saranno più valide e la spedizione non sarà più visibile nello storico.