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Se desideri contestare un sovrapprezzo addebitato all'interno del tuo wallet ti chiediamo di inserire qui il codice alfanumerico di SpediamoPro a cui fa riferimento l'addebito. NB: è possibile un UNICO sovrapprezzo alla volta.

Seleziona il servizio con il quale è stata creata la spedizione contestata

Leggi questo articolo per capire quando è possibile e la modalità corretta per contestare eventuali sovrapprezzi: https://support.spediamopro.com/hc/it/articles/19399127968017-Informazioni-su-sovrapprezzi-e-supplementi

Dopo tali scadenze non è più possibile contestare un sovrapprezzo

Riporta una breve descrizione del contenuto della spedizione assieme ad altre prove a sostegno della richiesta. In fondo alla pagina hai la possibilità di caricare anche degli allegati come ad esempio fotografie e documenti.

Scrivi la richiesta. Un agente dell’assistenza risponderà appena possibile.

Per le difformità sarà tassativo allegare foto in cui si veda il pacco dotato di etichetta leggibile e si possano determinarne pesi e dimensioni. Puoi allegare anche altre prove a sostegno della richiesta

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