- Descrizione tariffa e servizio: i servizi EuroExpress e DPD sono due servizi esteri economy del corriere BRT.
DPD: Per il calcolo della tariffa si guarderà solamente il peso reale
EuroExpress: Per il calcolo della tariffa si guarderà il superiore tra peso reale e peso volumetrico (rapporto peso volume 1/200) - Limiti dimensionali DPD: E' ammesso massimo 1 collo di dimensioni massime di 175cm di lato maggiore, peso massimo 30Kg e volume minore di 0,25 m³. Sono ammessi colli di dimensioni massimo 300 centimetri come: somma dei due lati minori moltiplicata per due + lato maggiore. Il corriere DPD non accetta spedizioni di merce posizionata su bancali.
- Limiti dimensionali EuroExpress: Servizio disponibile per colli il cui peso complessivo superi i 30Kg o 0,25 m³ di volume. La singola paletta può pesare massimo 1000kg, con dimensioni massime consentite 120x120x180
- Dossier Giacenza DPD fino a 5kg: non sono previsti costi per le giacenze
- Dossier Giacenza DPD over 5kg: 0,82 + iva
- Dossier Giacenza EuroExpress: 9,01 + iva
- DPD specifica che se i destinatari sono aziende generalmente i tentativi di consegna sono due, fatta eccezione per alcuni Stati come Danimarca, Finlandia e Irlanda. Se i destinatari sono privati solitamente i tentativi di consegna sono due, fatta eccezione per Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Paesi Bassi, Spagna. Per Finlandia e Svezia le consegne sono dirette a un punto di ritiro.
In caso di apertura giacenza, la riconsegna avviene di norma nelle 48 ore successive allo sblocco. È obbligatorio fornire sempre un recapito telefonico, in quanto senza non verrà effettuato il tentativo di consegna.
Dopo i tentativi di consegna non andati a buon fine per destinatario assente il corriere aprirà una giacenza durante la quale è possibile fornire istruzioni su come svincolarla: riconsegna allo stesso indirizzo, consegnare presso altro indirizzo, reso al mittente.
La giacenza potrebbe essere aperta anche in altre situazioni, come indirizzo errato del destinatario, rifiuto della consegna da parte del destinatario, …
Quando il destinatario rifiuta la consegna, la spedizione verrà resa automaticamente al mittente. - In alcune situazioni il corriere DPD, già dopo un primo tentativo di consegna non andato a buon fine, oppure onde evitare ulteriori ritardi sulla consegna a causa di alcuni disagi che potrebbero coinvolgere la filiale a destino (come ad es. elevati volumi di merce in arrivo, scioperi, indisponibilità mezzi, ..) potrebbe consegnare la merce presso un ParcelShop vicino all’indirizzo del destinatario per una giacenza gratuita durante la quale il destinatario potrà andare direttamente a ritirare la merce. Il reindirizzamento avverrà fino a 3km di distanza dall'indirizzo del destinatario. Qualora non vi fossero ParcelShop disponibili e operativi la distanza potrebbe aumentare. Una volta consegnato presso un ParcelShop non è più possibile richiedere una riconsegna e la spedizione verrà resa automaticamente al mittente trascorsi i termini per il ritiro.
Nessun rimborso previsto in caso di reindirizzamento verso ParcelShop. - Supplemento Isole: + 17,00€ a quintale. Il comparatore di prezzi sul nostro portale mostrerà sempre il prezzo comprensivo anche di tale eventuale supplemento
- Assicurazione DPD: 1% sul valore con un minimo di 5,99€
- Assicurazione EuroExpress: 1% sul valore con un minimo di 7€
Non è possibile assicurare merci usate. - Colli incompatibili - il sovrapprezzo è quantificato nei seguenti termini:
- 0-10kg: 1€ + iva
10-50kg: 3.9€ + iva
50-100kg: 5.9€ + iva
oltre 100kg: 7.9€ + iva - Supplemento Super Gdo: 5,73 + iva a quintale
- Supplemento fuori sagoma DPD: 16,39 + iva
- Prova di consegna DPD: 0,82 + iva
- Prova di consegna EuroExpress: 0,82 + iva
- Resi: il costo del reso è pari al costo di una normale spedizione. Se la spedizione era indirizzata all’estero, il reso in importazione potrebbe avere un costo più elevato rispetto all’andata.
- Sovrapprezzi per difformità rilevate: ricordiamo che è sempre obbligatorio inserire pesi e dimensioni veritieri e precisi all’interno del portale
- Se il corriere rileva un peso o delle misure differenti da quelle dichiarate verrà addebitata la differenza di costo previsto
- Nel caso di DPD, se il peso o le misure eccedono i limiti consentiti dal servizio, oltre al classico sovrapprezzo verrà addebitato anche un supplemento fuori misura: € 9,84 + iva